支援
關於 Hakari 支援的體重計、「健康」與購買的常見問題。
支援哪些體重計？
Hakari 已在 eufy Smart Scale P2 Pro 上測試，並支援使用相同協定的其他 eufy Smart Scale（P2、P3、C1、P1、A1、C20 等）。如果無法辨識你的體重計，請打開「設定 › 藍牙診斷」，站上體重計，然後輸出封包擷取並以電子郵件寄給我們。
需要一直開著 App 嗎？
為了記錄得更穩定，請在站上體重計前打開 Hakari。支援此功能的體重計，在 iPhone 鎖定或 App 在背景時也能接收讀數。
我的資料會被上傳嗎？
不會。Hakari 沒有帳號，也沒有伺服器。讀數會儲存在你的 iPhone 上；如果你允許，也會存入「健康」。
為什麼讀數被標示為「待確認」？
和你近期趨勢差距較大的讀數會先保留，以免同一台體重計上其他人的資料混進你的紀錄。點一下「是我」保留，或點一下「不是我」捨棄。
身體指標準確嗎？
BMI、健康體重範圍和基礎代謝都是依公開發表的公式計算的估計值。做出健康相關決定前，請先諮詢醫師。
回復購買
打開 Hakari › 設定 › Hakari Pro，在登入同一個 Apple 帳號的狀態下，點一下「回復購買」。
聯絡我們
請寄電子郵件至 support@rui.cv，我們會在幾天內回覆。