지원
Hakari, 지원되는 체중계, 건강 앱 연동 및 구입에 관해 자주 묻는 질문입니다.
어떤 체중계를 지원하나요?
Hakari는 eufy Smart Scale P2 Pro에서 테스트되었으며, 같은 프로토콜을 사용하는 다른 eufy Smart Scale(P2, P3, C1, P1, A1, C20 등)도 지원합니다. 체중계가 인식되지 않으면 설정 › Bluetooth 진단을 열고 체중계에 올라선 다음, 캡처를 내보내 이메일로 보내 주세요.
앱을 계속 열어 두어야 하나요?
가장 확실하게 기록하려면 체중계에 올라서기 전에 Hakari를 여세요. 지원하는 체중계라면 iPhone이 잠겨 있거나 앱이 백그라운드에 있을 때도 수신합니다.
데이터가 어딘가로 업로드되나요?
아니요. Hakari에는 계정도 서버도 없습니다. 측정값은 iPhone에, 그리고 허용한 경우 건강 앱에 저장됩니다.
측정값이 ‘확인 필요’로 표시되는 이유는 무엇인가요?
최근 추세와 크게 다른 측정값은 같은 체중계를 쓰는 다른 사람의 기록이 섞이지 않도록 보류됩니다. ‘나예요’를 탭하면 저장되고, ‘내가 아님’을 탭하면 삭제됩니다.
신체 지표는 정확한가요?
BMI, 건강 체중 범위, 기초대사량은 공개된 공식으로 계산한 추정치입니다. 건강과 관련된 결정을 내리기 전에 의사와 상담하세요.
구입 내역 복원
같은 Apple 계정으로 로그인한 상태에서 Hakari › 설정 › Hakari Pro를 열고 ‘구입 내역 복원’을 탭하세요.
문의하기
support@rui.cv로 이메일을 보내 주세요. 며칠 안에 답변드리겠습니다.